责任在肩矢志不渝 123轻松筹公益盛典谱写爱的乐章

    冬日的北京天气很冷，而在这寒冷的冬天里，一场爱心公益盛典让每一位参与者倍感温暖。12月3日，由轻松筹联合ELLE和新浪公益举办的“123轻松筹公益盛典”在北京落下帷幕，此次活动以“123链起来”为主题，利用区块链技术，致力于公益信息透明化。盛典得到了超百位偶像明星、公益机构、爱心企业及媒体的支持。



    热闹活跃的景象与当下互联网行业的冷清形成鲜明对比，“至少要保证6个月的资金储备”，冬眠模式，求生存，成为2018年中国多数互联网创业企业的常态。近期，轻松筹刚刚完成了一次品牌升级，新增了“轻松健康”这一业务，通过基因检测和体检等健康消费项目，寻找到全新的业务增长点。

    从2010年到现在，微信活跃用户数超过10亿，支付宝活跃用户超过5.5亿，移动互联网诞生的第八年，市场开始出现消费不足、流量获取难，困扰着每一个互联网企业，整个互联网行业都在严阵以待，瘦身御寒。

    与各大互联网企业主动收缩减编不同，轻松筹非但没有收缩，反而推出新业务。据了解，在健康保障领域，不论是用户数，还是筹集金额，轻松筹均排名第一。在垂直细分市场上，能够持续独占鳌头，足以说明这家创业公司能够每次抓住机遇乘风而上的能力，而这也很大程度上得益于其创始人杨胤IDG的从业背景。

    五大支柱，重新定义健康保障

    轻松筹的快速发展，得益于五大产品支柱的先后推出，大病救助、轻松公益、轻松e保、轻松健康、轻松互助，从救助到保险，再到病前预防，全方面保障用户健康。



    轻松筹在业务领域上有保守的一面：始终坚守健康保障。但是在产品线上，却充满想象力。四年内，围绕健康保障，推出了5大产品，从大病救助到商业保险，再到健康检测。

“用户的需求是不断深化的，我们必须要提供相应的产品服务”，早前在IDG做投资出身的杨胤明白，产品研发迭代不能止步，她认为需求从来不是静止不动，而是动态变化的，企业的产品必须跟上用户需求，“产品是互联网公司的生命。”

    大病救助、轻松公益，受助者陷入困境后需要社会的帮助，这种帮助是被动的，有价值的服务应当是主动帮助用户，为此轻松筹推出主动性的健康保障产品——基因检测、互联网保险以及网络互助。

    作为民政部指定的慈善组织互联网募捐信息平台，轻松筹旗下的轻松公益获得了社会各界的认可。在12月3日的123 轻松筹公益盛典上，首次发布了王菲联合轻松筹为救助唇腭裂儿童拍摄的公益海报，为轻松公益上的“唇腭裂儿童”筹款项目助力，助力公益事业的发展。



    目前，轻松筹已经获得保险经纪牌照，与多家保险公司合作，用户可以根据自身实际状况，购买互联网保险产品。对于保障性的产品，用户需求强烈，旗下轻松e保自推出后单月规模保费突破3亿元，行业增速位居第一。



    用户购买保险，主动防范大病对家庭带来的伤害及经济负担，该业务的推出，让用户从被动的求助对象转变为主动的保障性消费者。

    而基因检测及体检就更加强调健康管理的主动性，“如果价格平民，我是愿意去做基因检测，来预测未来某些疾病的发生”，在2015年的一次新技术峰会上，某咨询公司董事总经理表示，基因检测技术已经很成熟，但高昂的费用让它无法面向大众消费，而被束之高阁。

此次，轻松筹推出大众消费版的基因检测，极大地降低了费用，用户可以通过基因检测，发现并预防基因先天遗传的某些疾病，如糖尿病、血压高，通过控制饮食中糖分的摄取，来降低糖尿病发病的概率，将个人的健康管理、防护，主动提前。

    从早前的大病众筹、轻松公益，到轻松e保、健康互助，再到基因检测，在四年业务发展及多次变革中，轻松筹始终立足“用户健康保证”，并通过产品及业务的多次迭代衍生，满足用户对健康保障的需求。

    四年蜕变，终成新物种

    由小到大，从不完善到日趋成熟，商业上的成功总是伴随着时间的消磨。在创业的黄金年代，通常得到资本加持的创业企业会广泛涉足、尝试多元化，例如多家互联网创业公司，在获得融资后先后涉及房产物业、投资、媒体……

    但随着经济下行、消费降级，高投入的资产，如今已经变成了累赘，裁员、减薪、砍掉新产品，成为了不少互联网创业公司的常态，“包袱太重，过冬的粮食不够用”，一位互联网公司创始人不禁感叹，企业扩张太快导致成本太高，企业不得不轻装前行。

    但一直在快速成长的轻松筹却没有感受到类似的寒意，相反有着众多业务规划需要去落实。

    在2014年，众筹这种形式被大众熟知并接受，于是轻松筹筹建基于社交的个人求助平台，求助者在轻松筹平台发布求助信息，通过微信朋友圈等熟人社交传播求助信息，帮助求助者众筹治疗费用。在中国，绝大多数返贫家庭，是因为大病，大病救助业务帮助大病人群减轻负担，汇集大众微小力量，帮助那些需要帮助的人。

    抵住诱、惑、守住底线不易，轻松筹发展过程中备受资本市场的青睐，但轻松筹却将目光始终聚焦在健康保障领域，截至目前，轻松筹已经拥有5大产品线——大病救助、轻松公益、轻松e保、轻松互助、轻松健康。

    创立四年有余，轻松筹一直以将健康保障为核心，经营核心一直是面向用户提供产品、服务。得益于此前健康保障行业的专注投入，轻松筹并没受到经济下行、消费降级的影响。据了解，目前轻松筹用户遍及全球183个国家和地区，用户规模超过5.5亿，为超过253万个大病家庭，筹集善款总额超过255亿元。

    在业务领域上，轻松筹一直着力做减法，围绕健康保障，将一个行业，一类客户需求，服务透、服务好，极力避免广撒网的多元业务，设身处地去帮助用户解决问题，这也使轻松筹在宏观环境变化中屹立不倒。

    没有消费降级，只有需求深挖

消费从未降级，只是企业产品迭代的速度，追赶不上用户需求的变化。近日，全国消费降级的恐慌蔓延，似乎预示着互联网行业的寒冬。其实市场环境没有变坏：2018年第三季度GDP增速6.5%、前十月社会消费品零售总额增长9.2%、淘宝双十一交易额增长39%。消费在增长，并没有出现真正意义上的消费降级，环境改变的只是用户对产品、服务要求更加精细。

    真正有生命力、有价值的企业，时刻关注用户需求的变化，一方面做减法，修减掉多余、冗杂的非核心业务，将关注点重新回到核心用户上，另一方面必须做加法，根据用户的需求变化，提供丰富、多元的产品、服务。

    轻松筹推出的“全面健康保障体系”，不但为轻松筹找到了长久的业绩增长点，保证平台的营收，更重要的是，平易近人的价格，能够唤醒用户对健康保障的重视，让用户从被动式的健康理念灌输，变成主动的深入探索，为用户健康保驾护航。

    显而易见，在持续进化中，轻松筹已经成为健康保障的新物种——不仅是公益，不仅是保险，不仅大病众筹，不仅是网络互助，不仅是健康消费——我们难以描述它是什么，它已经进化到传统企业不曾见过的模样。但这又何尝不是一种在风起云涌的商业中，快速适应能力的体现呢？或许，轻松筹之于商业，正如人类之于自然——几百万年前，谁能想到当初从树上走下来的古猿们会进化成这样？

    在平台与所有用户的共同努力之下，如今，轻松筹这个新物种正在快速成长，已经成长为国内最大的健康保障平台，担负起了为民众提供健康保障的重担。责任在肩，轻松筹不敢懈怠，也不会懈怠，正迈开大步快速前行！