非洲最大金融服务集团考察闪银，“中国黑科技”正在吸引世界目光

近日，Standard Bank（南非标准银行）银行卡与新型支付业务部总经理Licoln Mali一行十余人到访闪银，与闪银 CEO支正春及其团队进行了合作交流。





闪银CEO支正春与Standard Bank代表交流分享



Standard Bank有155年的悠久历史，是南非最古老的公司之一。其业务范围遍及非洲20个国家和全球其他主要市场，下设的分支机构近千家。截至2017年12月，Standard Bank总资产规模约1650亿美元，市值超过210亿美元，是非洲地区最大的多元化金融服务集团。



同时，Standard Bank财务指标也优于同业水平, 核心资本充足率高连续 20年保持着 20%的增长,非利息收入占比超过 50%,净利差在 4.3%-4.4%,不良贷款率连续三年在 1.5%以下,近年来股本回报率更是在 25%以上。在全球范围内，能够这样 “稳健高增长”的银行少之又少。



即便如此，“居安思危”的意识一直扎根于Standard Bank的经营理念，Standard Bank代表Lincoln提到，在Standard Bank内部，有很多人都知道企业的未来不是建立在过去的历史上的，而是建立在对未来发展趋势的理解上。没有改革，就必然会消亡，就像诺基亚、柯达这样历史悠久、值得尊敬的商业巨头，虽然有好的信誉但没有做出改变，导致了最后的消亡。





Standard Bank来访代表 Lincoln 与闪银现场交流



因此Standard Bank这次访问闪银带着一个问题：如何让155岁高龄的Standard Bank依然像刚成立时一样拥有活力，从而更好地服务于非洲地区的人民。



闪银是一家拥有技术、模式创新以及能量驱动的科技公司，在赋能金融机构方面有相当多的成功经验。这次交流给Standard Bank带来了全新的解决思路。



四年前，闪银为世界提供了一种全新的商业模式：B2B2C模式，左边的B是银行和非银行金融机构，右边的C是消费场景和客户，中间的B是闪银自己。通过为金融机构输出技术服务，为用户连接生活场景服务，实现了商业生态体系中参与各方的价值增值。



闪银率先将AI技术用于帮助金融机构获客，其研发的3R等模型实现了全自动的业务流程管理，帮助金融机构实现了6000倍以上综合效率的提升。随后，闪银又组建了一支来自英特尔、高通等公司的顶尖工程师队伍，打造出一款AI智能芯片——Wechip类脑芯片，实现了每秒10TFFLPS的计算速度，大幅提高了金融机构的决策效率。



在提供场景服务方面，闪银已经与超过2万家零售店建立了联系，包括房屋租赁、手机零售、医疗美容、生猪养殖等领域。创造性地通过Costco会员服务模式，让来自不同入口的个人用户能在更大生态场景中享受品类更多、品质更高的生活服务。





印尼版闪银 Tunaikita在当地APP排行榜排名第二



尤其让Standard Bank来访代表感兴趣的，是闪银拓展全球市场上的经验。在中国开放政策的支持下，闪银在两年前就积极响应选择了出海战略，把技术和商业模式输出到了美国、东南亚、拉丁美洲等多个国家和地区。在巴西，闪银为当地7家银行提供技术和获客服务；在印尼，合作的银行大约有5家，印尼版闪银 Tunaikita当地在受到了热烈的追捧，仅用一年多时间就在App排行榜单中升至第二名。



据支正春表示，目前全球有1亿6000万用户曾经使用过闪银服务，其中约90%在中国，但是这一情况正在发生变化。因为在印尼和巴西，闪银每天增加数万名新用户，未来海外业务的比重会越来越大。



闪银在全球化道路上的经验，跟Standard Bank在非洲部分地区面临的局面非常相似。在非洲大陆，还有大量的个人未被纳入金融体系，他们接触不到银行提供的服务，甚至不能做普通的支付服务，被排斥在金融体系之外，对Standard Bank来说，这是一个巨大的挑战，同时也是一个机遇。



闪银在运用人工智能等新科技以及更新的思考方式去帮助全球金融机构解决实际问题的经验，可能为Standard Bank带来全新的发展思路。





闪银团队部分成员与Standard Bank一行合影留念



交流会的最后，Lincoln代表团队感谢闪银在此次交流中带来的具有挑战性和创新性的思考，以及拓宽视野的机会。还表示希望能跟闪银一起探索更多的可能性，用新技术和新模式造福非洲各国人民。