wp613136579 发表于 2012-3-9 11:26:12

淘宝新手开店,从旺旺设置开始学起

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新手开店很多都是没有经验,不了解淘宝,有的甚至刚开始都没有接触过网购,甚至不会装一个支付宝控件,怀着一腔热忱踏入了淘宝,辛勤的耕耘着属于自己的一片淘宝良田,每天像看自己孩子一样守在电脑前,苦等着旺旺小水滴的叮咚响声,去哪里都想赶紧回来看看是不是有人下单。


淘宝每天有很多新手们的加入,对于开店迎战自己以后的淘宝生涯,大家都准备好了吗?

我其实也是一名刚开店没多久的新手,也经历的不多,经验也没有多少,但是凭着我之前做过一段时间淘宝售后客服的经历,我也给大家分享一下我的一些心得。

网扑淘宝信誉互刷平台这篇首先分享一下旺旺设置应该注意的事项

旺旺其实跟咱们经常用的QQ一样,是一个聊天工具,这个工具有自己特定的用户群体,作为卖家有自己独有的卖家版。像QQ一样,旺旺也有自己的系统设置,而旺旺因经常用来交易,它的系统设置更显得重要,下面简单的给大家说几个重点要注意的地方。

1.聊天设置:常规选项,里面有个不接收贴图(含群、多人聊天),需要把前面的对勾去掉,因为我们作为卖家,很多时候需要看买家给我们发的截图的,如果我们把不勾去的话,就收不到截图了,很多卖家都说自己每次都收不到图片,这可不一定是一直是网络原因哦。

2.个性设置:里面的个性签名可以设置很多的哦,还可以轮播个性签名,还可以设置间隔时间的呢,作为卖家的我们可不要错过这个绝好的宣传自己的机会的哦!嘻嘻~

3.安全设置:
(1)防骚扰,上面的四个选项,我建议大家都打上勾哦,不接收陌生的E客服子帐号的消息,禁止振屏,不接受语音视屏请求,不接收远程协助,很多不良买家甚至是骗子买家经常发振屏,发远程协助给新手卖家,欺负新手卖家不懂得网购一般程序,在没有付款的情况下,催促卖家发货,这样可以很好的防止这种行为哦。
(2)验证设置,最主要的是第一个,允许任何人添加为好友的哦,可能有些新手卖家会不注意这个设置,试想如果买家来您的店里,想要咨询宝贝,跟您聊天还得验证的话,会流失很多急性子的买家的哦。

4.客服设置,这两项对于卖家也很重要的哦,假如说有买家来咨询,卖家正好不在电脑旁或者正在忙,有个自动回复,会让买家感受到被尊重的感觉的哦,否则不理买家的话,会流失很多机会的,可以设置第一次收到买家消息、当卖家离开时自动回复、当卖家忙碌时自动回复,认输超过一定数量时自动回复,各位卖家可以根据自己的需要来设置一下的哦,大家八仙过海各显神通哦。
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