家政服务网络中心
潍坊市家政服务网络中心是我市根据国家商务部、财政部《关于推进家政服务网络体系建设的通知》（商商贸发149号）精神，由山东省商务厅、财政厅批准立项，按照《家政服务网络中心建设规范》建设。是市政府为整合各类社会资源，形成便利的家政服务网络，进一步改善民生，促进社会和谐发展的重要举措。于2009年12月注册成立，注册资金1000万元，现有员工100余人，其中技术人员28人，管理人员17人。具体分为五大平台：12343呼叫服务平台、网络平台、短信平台、传媒资讯、服务大厅。通过5个平台能快速匹配市民与企业的精准对接，免费为市民和企业提供供需双方的对接服务。潍坊市家政服务网络中心基本运作方式是，市民只要有民生服务方面的需求，就可以通过12343公益性特服热线或上网登陆www．wf12343．com/www.wf12343.gov.cn网站，12343接到市民需求信息后，与服务企业进行对接匹配，服务企业即可提供相关服务及时帮助解决困难。家政服务网络中心与全国家政服务行业知名度较高的中国“家协”常务理事单位——易盟网络信息技术有限公司强强联合。通过多网融合、精准化匹配等技术优势和放心、快捷、便利的服务优势，打造全国家政服务行业知名服务品牌。
潍坊市家政服务网络中心的服务理念是 “12343——民生服务，大爱无边”；服务目标是“服务民生，关注民生，便民利民，亲民爱民”为市民提供民生方面的各类便民服务；服务范围包括家庭服务、培训、维修服务、养老服务、医疗服务、物业管理、社区导购、房屋租售、人才招聘、法律服务、生活百事等诸多方面。并对企业资质、服务质量进行监督评价，对服务标准进行统一规范，整合全市家政资源，逐步形成基于行业自律的市场准入和退出机制，提高家政服务业发展水平和服务质量，保障广大人民群众便利、安全消费。
12343——民生服务在身边，只要您有民生服务方面的需求，拨打社会公益特服热线号码——12343，我们随时随地为您提供全天候、全方位、放心便利的服务
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